94 642 41 57 • 644 442 055 bilboats@bilboats.com

PREGUNTAS FRECUENTES COVID-19

PREGUNTAS FRECUENTES RELACIONADAS CON EL COVID-19

¿Es necesario llevar mascarilla en el barco?

Sí, desde el 4 de mayo es obligatorio el uso de mascarillas en transporte público. Por tanto, para poder embarcar cada pasajero debe traer la suya.

¿Es obligatorio el uso de guantes?

El uso de guantes no es obligatorio ni recomendado, y los pasajeros tienen a su disposición dosificadores de gel hidroalcohólico, así como baño para poder llevar a cabo un lavado con jabón, si fuera necesario.

¿Está el barco y las instalación desinfectado?

Si, antes de cada viaje, nuestra tripulación limpia y desinfecta las zonas comunes, barandillas, asientos, WC,….

¿Y que pasa con las audioguías personales?

BILBOATS ha  ha diseñado un nuevo sistema de audioguias en streaming, para ser escuchadas a través de los teléfonos móviles de los clientes. Será necesario disponer de auriculares personales. No requiere ninguna instalación en el terminal, y es totalmente gratuita.

¿Se han tomado todas las precauciones necesarias para que el viaje sea seguro?

Nuestro personal tomará la temperatura a todos los viajeros, antes del embarque, como medida de precaución adicional. En cualquier caso, Debido a que el COVID-19 se propaga de persona a persona, reducir las maneras en que las personas se ponen en contacto cercano con otras es esencial. Se recomienda un distanciamiento personal de 2 metros entre los viajeros, siempre que sea posible.

Todo el personal ha recibido formación para conocer y extremar las medidas de seguridad necesarias para proteger al pasaje y protegerse ellos mismos.

Para cualquier duda o aclaración, no dude en ponerse en contacto con nuestro personal.